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변화관리 4steps 과정

조직변화를 이끌어내기 위한 변화관리 프로세스를 이해하며,
각 프로세스별 핵심 스킬을 학습하고 실천계획을 수립하는 교육과정입니다.

철저한 현실성을 바탕으로 한 현업스킬 전수로 변화관리에 대한 추상적 접근이 아닌 구체적 접근을 시도한 과정이며,
변화관리 단계에 맞는 구체적 행동지침을 제시하여 현업적용도가 높은 과정입니다.

필요시간 8 ~ 12시간

교육대상 중간관리자 ~ 고급관리자

Module	세부내용		방법
도입	변화와 변화관리	• 왜 변화해야 하는가? • 변화모델과 변화감수성 / 변화관리의 4가지 단계	강의
변화 단계별 행동지점	step 1	• 공감대를 형성하라 - 위기기회 매트릭스 : 조직이 처한 위기요소와 기회요소를 명확하게 인식시켜, 변화의 공감대를 이끌어내는 기법을 학습	강의 실습 피드백
	step 2	• 비전을 제시하라 - More of / Less of : 변화될 때 얻을 수 있는 이점과, 없앨 수 있는 나쁜 것들을 이야기하여 비전을 제시하는 기법을 학습	강의 토의 피드백
	step 3	• 적극적 참여를 유도하라 -핵심 이해관계자 파악 : 변화의 열쇠를 쥐고 있는 핵심 관계자를 파악하는 기법을 학습 -변화에 따른 감정주기 관리 : 변화추진 단계별 감정변화를 이해하고 그에 대응하는 기법을 학습	강의 토의 피드백
	step 4	• 소통을 통해 변화를 주도하라 - Elevator speech : 변화 주도를 위한 체계적 소통 기법을 학습	강의 실습 피드백
실습 & 현업적용	변화관리 실습	• 변화관리 역할극 진행 - 학습한 기법들을 R/P를 진행하여 직접 시도해보고, 피드백을 받음	실습 피드백
실습 & 현업적용	Action Plan	• 개인별 현업 적용을 위한 구체적 계획을 수립	Planning