한국T공사 CS 역량강화 과정
페이지 정보
본문
#1. 서비스 마인드 강화 #2. 상황 별 고객 응대기법 #3. 호감을 주는 대화법 #4. 컴플레인 응대 팀장님 이하 팀원분들의 열정을 느끼며, 따뜻한 마음을 가득 안고 돌아온 하루였습니다. 과정 관련한 질문이 끊이지 않아서 예정된 시간보다 좀 더 지나서 교육이 종료되었을 정도로 교육생분들의 과정에 대한 관심이 높으셨고, 교육 종료 후 부서로 초대해 주시고 대접해 주신 차 한 잔과 사무실에서 보는 바깥 경치는 그 어느 휴양지 보다 더 아름답고 감동스러웠습니다. 어렵고 힘든 업무 속성에도 좀 더 발전하고 개선하고자 하시는 의지와 노력에 응원의 마음을 전하며, 모든 팀원분들의 우리 공사에서의 건승을 기원하겠습니다. 감사합니다. 2018. 8. 30 / 한국T공사 인력개발원
- 이전글청와대 사랑채 임직원 성희롱 예방교육 1次 18.09.04
- 다음글한국T공사 성희롱 예방교육 18.09.02